Памятка

«Бирки» · Шереметьево

Открыть приложениеСостояние сервиса
Откройте на телефоне

Наведите камеру на код: откроется utgbag.ru. Затем добавьте приложение на экран «Домой» (раздел «Установить на телефон» ниже).

Приложение смены карго в Шереметьево: какие рейсы нужно сдать, сколько осталось времени, у каких мешков уже стоит бирка, кто сегодня работает. Данные у всех обновляются сами, перезагружать страницу не нужно.

  • Очередь — рейсы на сдачу и прилёты.
  • Мешки — мешки, накладные и бирки.
  • Поиск — найти мешок или рейс.
  • График — смены.
  • Правки — профиль, журнал действий и настройки.

Нажмите на любой заголовок ниже, чтобы раскрыть раздел. Если нужное не нашли, воспользуйтесь поиском вверху страницы.

Откройте utgbag.ru в браузере и добавьте приложение на главный экран: оно будет открываться как обычная программа.

iPhone и iPad (Safari)

  1. Нажмите значок «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх).
  2. Выберите «На экран “Домой”».
  3. Нажмите «Добавить».

Открывайте приложение именно с иконки на экране «Домой»: только так на iPhone работают уведомления.

Android (Chrome)

  1. Нажмите меню ⋮ (три точки справа вверху).
  2. Выберите «Установить приложение» (или «Добавить на главный экран»).
  3. Подтвердите установку.

Компьютер (Chrome, Edge)

  1. В правой части адресной строки нажмите значок установки (монитор со стрелкой).
  2. Нажмите «Установить».

Можно и просто держать закреплённую вкладку с приложением.

  1. Откройте приложение и нажмите своё имя.
  2. Введите PIN (цифры).

Если приложение предложит придумать свой PIN, придумайте и запомните его.

  • Сменить PIN: «Правки» → «Профиль» → «Сменить PIN».
  • Забыли PIN: попросите администратора сбросить его.
  • Потеряли или сменили телефон: войдите с другого устройства и в «Профиле» нажмите «Выйти на всех устройствах».

Чтобы выйти из приложения на этом устройстве, нажмите «Выйти» в «Профиле».

Вкладка «Очередь» → переключатель «Сдача». Здесь рейсы на вылет, на которые нужно сдать мешки.

  • «сдать до» — время, когда сдача закрывается, и справа сколько осталось. Чем меньше времени, тем «горячее» цвет, а у срочных рейсов появляется пометка «Скоро».
  • «Мешки · 1 из 3 с биркой» — сколько мешков уже с биркой.
  • Нажмите на рейс: раскроется список его мешков (на компьютере справа откроется панель рейса с перепиской).
  • Закрытые и отмеченные рейсы уходят вниз в раздел «Закрыты и отмечены».

За сколько минут до вылета заканчивается сдача, указано под заголовком «Рейсы на сдачу». Своё время можно выбрать в «Правках» → «Профиль» → «Моё время закрытия сдачи» (30, 45, 60, 90, 120 минут или «Как у всех»).

Переключатель «Прилёты» → «Ждём багаж»: прилетающие рейсы с временем прилёта, лентой и временем выдачи багажа.

  • На телефоне: проведите по рейсу пальцем вправо — багаж получен, влево — багажа нет.
  • На компьютере: кнопки «Получен» и «Нет багажа» у рейса.

Вкладка «Мешки» показывает всё, что ещё нужно сдать («Ждут»), и уже сданное («Сданы»).

  • Мешки сгруппированы по рейсам. У рейса счётчик вроде «1/3» — сколько мешков уже с биркой.
  • Чтобы поставить бирку, нажмите «Бирка на мешок 1» или «Поставить бирку» и введите номер бирки цифрами (там, где есть значок камеры, номер можно отсканировать).
  • Новый мешок добавляется кнопкой «Новый мешок», накладные добавляются в мешок внутри него.
  • Мешки, которые ещё не привязаны к рейсу, лежат в группе «Без рейса».

Рейс отменили. Откройте его и нажмите «Перенести мешки»: выберите другой рейс, мешки с накладными перейдут на него. Бирки при этом сбрасываются, на новом рейсе нужна новая бирка.

  1. Откройте вкладку «График» и нажмите нужный день в календаре.
  2. Укажите «Начало смены» и «Длительность».
  3. Нажмите «Сохранить смену».
  • «Несколько дней» — отметить смены сразу на несколько дней.
  • Под календарём «Работают …» видно, кто на смене в выбранный день.
  • «Мои часы» — сколько смен и часов у вас в этом месяце.
  • Поменяться сменой с коллегой можно в этой же вкладке.

«Правки» → «Профиль» → «Включить уведомления» и разрешите их в окне телефона.

  • На iPhone уведомления работают, только если приложение добавлено на экран «Домой» (см. «Установить»).
  • Приходят: «Скоро закончится сдача», «Рейс отменён», «Изменилось время вылета» и объявления для смены. Нажатие откроет нужный рейс.

Не приходят? Проверьте разрешения для уведомлений в настройках телефона и включите их в «Профиле» заново.

  • 1 2 3 4 — разделы: Очередь, Мешки, График, Правки.
  • / — поиск.
  • N — добавить рейс или мешок.
  • J K — перейти вниз и вверх по списку.
  • Y X — отметить выбранный рейс: получено или нет.
  • Esc — закрыть окно.

Клавиши не работают, пока вы печатаете в поле ввода.

  1. Страница не открывается или белый экран. Закройте приложение и откройте заново. Не помогло: «Правки» → «Профиль» → «Перезагрузить приложение».
  2. Данные не обновляются или нет связи. Проверьте интернет. Приложение хранит последние данные и отправит ваши действия, когда связь вернётся (внизу будет пометка о неотправленном).
  3. Проверьте, работает ли сервис. Откройте страницу состояния. Красный индикатор значит, что проблема на сервере: сообщите администратору, делать ничего не нужно.
  4. Не приходят уведомления. См. раздел «Уведомления».
  5. Забыли PIN. См. раздел «Вход и PIN».